Відділення працює цілодобово надає невідкладну медичну допомогу населенню. Весь потік хворих розділяється на дві ланки – плановий та ургентний. Відділення екстреної медичної допомоги займається саме ургентними хворими, котрі потребують надання невідкладної медичної допомоги. Хворих доставляють бригадими швидкої медичної допомоги, також хворі звертаються по ургентним електронним направленням, чи звертаються самостійно , в порядку самозвернення. Ургентних хворих оглядає черговий лікар відділення та при потребі викликає вузьких спеціалістів
Відділення екстреної (невідкладної) медичної допомоги є окремим структурним підрозділом лікарні, де здійснюється прийом пацієнтів для госпіталізації у стаціонарні відділення, а також надається широкий спектр екстреної медичної допомоги ургентним пацієнтам
